Die Sozialberatung ist häufig eine erste Anlaufstelle bei persönlichen, sozialen und finanziellen Schwierigkeiten, die im Laufe der Studienzeit auftreten.
Im Vordergrund steht die persönliche Beratung und Information. Oft handelt es sich um sehr komplexe Problemlagen, in denen persönliche, finanzielle oder organisatorische Schwierigkeiten ineinander greifen.
Manchmal kann eine kurze Information schon ausreichen, um ein Problem zu lösen. Häufig muss jedoch eine intensivere Unterstützung bei Entscheidungsprozessen und dem Erarbeiten von Lösungswegen erfolgen.
Zur passgenauen Beratung findet ggf. eine Weitervermittlung an andere Einrichtung und Behörden statt.