Coronavirus FAQ

FAQs zum Coronavirus

Allgemeines

Wie lange bleiben die Mensen und Cafeterien geschlossen?
Nach aktuellem Stand bleiben die Einrichtungen bis zum 17. Mai geschlossen. In Clausthal, Hildesheim und Braunschweig versorgen wir die Studierenden allerdings zwischenzeitlich per Foodtruck bzw. To-Go-Angeboten in den Cafeterien.

Was ist mit den persönlichen Sprechzeiten beim BAföG, Wohnen oder in der Beratung?
Die persönlichen Sprechzeiten bei der Studienfinanzierung und beim Wohnen entfallen bis auf Weiteres. Du kannst deine*n Ansprechpartner*in aber per E-Mail oder Telefon erreichen. Die Kontaktdaten findest du auf unserer Website, auf der Seite des jeweiligen Standorts bzw. der jeweiligen Abteilung.
Bei der Beratung finden Sprechzeiten weiterhin auch mit persönlichem Kontakt statt. Über die Ausnahmen gibt diese News einen guten Überblick. Falls du nicht persönlich vorbeikommen kannst oder willst, ist auch hier eine telefonische Beratung möglich.

Wie reagiert das Studentenwerk bei einem Verdachtsfall?
Wir haben einen Notfall- und Krisenplan. Ein Krisenstab tauscht sich regelmäßig aus und tagt unmittelbar bei Bedarf. Durch eine enge Abstimmung mit den zuständigen Behörden und den örtlichen Gesundheitsämtern sind wir in jeder Situation reaktionsfähig.
Wenn ein Verdachtsfall auftritt, besteht grundsätzlich Meldepflicht an das Gesundheitsamt. Das Gesundheitsamt wird in enger Zusammenarbeit mit dem Studentenwerk weitere Maßnahmen koordinieren wie die Information von Kontaktpersonen. Sollte sich ein Verdachtsfall bestätigen, liegt die Entscheidung über weitere Maßnahmen beim Gesundheitsamt.
Wir sind auch in enger Abstimmung mit den Hochschulen.

Wie erfahre ich, welche Einrichtungen des Studentenwerks geschlossen sind?
Wir informieren über alle aktuellen Ereignisse in unserem Corona-Ticker und im Newsbereich.

Wie verhalte ich mich, wenn ich Einrichtungen besucht habe und nachträglich eine Infektion bekannt wird?
Bitte gib bei der Abfrage zu den Kontaktpersonen deinen Aufenthalt in der jeweiligen Einrichtung bekannt, sodass wir alle notwendigen Maßnahmen in die Wege leiten können. In diesem Fall werden wir von dem örtlichen Gesundheitsamt informiert und eine separate Benachrichtigung durch dich ist nicht zwingend notwendig.

Wie verhalte ich mich, wenn ich selbst erkrankt bin?
Bitte wende dich in diesem Fall an deinen Hausarzt. Beachte dazu auch die Hinweise des Robert-Koch-Instituts. Wir bitten dich, persönliche Termine zum Beispiel bei der PBS oder der Studienfinanzierung abzusagen. Das kannst du auch kurzfristig und telefonisch machen. Eine mögliche Ansteckung gilt es in jedem Fall zu vermeiden.

BAföG/Finanzen

Hat der verschobene Vorlesungsbeginn Auswirkungen auf mein BAföG?
Grundlegend gilt: Der Start der Vorlesungen wurde verschoben, nicht der Start des Semesters. Das hat das Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) jetzt in einem Erlass an die Länder geregelt, die das Gesetz vollziehen. Auch Studienanfänger*innen, deren Semesterbeginn sich pandemiebedingt verzögert, erhalten ihr BAföG so, als ob die Präsenzvorlesungen zum ursprünglich vorgesehenen Zeitpunkt begonnen hätten. Sobald an Ausbildungsstätten Online-Lehrangebote zur Verfügung stehen, um den Lehrbetrieb aufrechtzuerhalten, ist die Teilnahme an diesen Online-Lehrangeboten im Sinne der Förderungsvoraussetzungen verpflichtend. Wichtig ist, dass du deinen Antrag bis Ende März stellst. Ein formloser Antrag genügt zunächst, du kannst den vollständigen Antrag nachreichen. Du findest den formlosen Antrag auf unserer Website, auf der Seite deines jeweiligen Standorts.

Ist meine BAföG-Zahlung gesichert?
Ja, Studierende, die schon einen Bescheid erhalten haben, bekommen den darin ausgewiesenen Förderungsbetrag automatisch rechtzeitig am Ende des Monats für den nächsten Monat auf ihr Konto überwiesen.
Achtung!Das gilt nur bis zum Ende des Bewilligungszeitraums. Der Folgeantrag für das Wintersemester 2020/2021 sollte umgehend gestellt werden.

Kann ich den BAföG-Antrag persönlich abgeben?
Das ist derzeit leider nicht möglich. Wir empfehlen, die Unterlagen ganz einfach online einzureichen.  Alternativ kannst du fehlende Unterlagen auch in die Briefkästen an den ServiceCentern einwerfen.

Meine Eltern sind akut von der aktuellen Lage betroffen, ihr Einkommen hat sich verschlechtert. Ändert sich mein BAföG-Anspruch?
Wenn du aufgrund des Einkommens deiner Eltern bisher kein BAföG erhalten hast, kannst du für das Sommersemester einen Antrag stellen und die aktuelle Einkommenssituation deiner Eltern darlegen. Es wird dann geprüft, ob du Anspruch auf  BAföG-Förderung hast. Wenn du aktuell nur einen geringen BAföG-Satz aufgrund des Elterneinkommens bekommst, kannst du einen Aktualisierungsantrag stellen und die Höhe deiner Förderung überprüfen lassen. Der Aktualisierungsantrag ist allerdings auch mit Risiken verbunden. Mehr dazu hier.

Bleibt in der aktuellen Zeit mein Anspruch auf Ausbildungsunterhalt gegenüber den Eltern bestehen?
Ja, wenn die Eltern weiterhin leistungsfähig sind (ansonsten hast du ggf. Anspruch auf BAföG, s. o.). Denn auch, wenn du Selbststudium (Fachliteratur lesen, Recherche für und Schreiben von Hausarbeiten etc.) oder Online-Studium betreibst, zählt dies als Studienaktivität. Auch müssen die Eltern ausnahmsweise Verzögerungen und Unterbrechungen der Ausbildung und die damit verbundene zeitliche Verlängerung der Unterhaltszahlungen hinnehmen (§ 242 BGB). Bei Verzögerungen und Unterbrechungen der Ausbildung ist der Einzelfall zu betrachten, insbesondere, ob besondere anerkennenswerte Verzögerungsgründe vorliegen. In der jetzigen, für alle völlig unvorhersehbaren, Situation ist eine Verzögerung der Ausbildung, sofern sie auf amtlichen Maßnahmen beruht, für deren Dauer völlig unverschuldet. Allerdings solltest du die erweiterte vorlesungsfreie Zeit für dein Selbststudium und nicht als Ferien nutzen.

Habe ich einen Anspruch auf Wohngeld?
Die Anspruchsvoraussetzungen bei Wohngeld bleiben gleich. Wer aktuell aufgrund von Jobverlust oder ausbleibenden Lohnzahlungen keine Einkünfte hat, ist nicht automatisch berechtigt Wohngeld zu beantragen. Die Prüfung der Deckung der monatlichen Lebenskosten bleibt bestehen, außerdem benötigst du einen BAföG-Ablehnungsbescheid.

Habe ich bei Jobverlust oder ausbleibenden Lohnzahlungen aktuell Anspruch auf ALG II?
Nein, du hast aktuell nicht pauschal Anspruch auf ALG II-Leistungen. Vollzeitstudierende sind in der Regel von Leistungen nach dem SGB II ausgeschlossen (siehe § 7 Abs. 5 SGB II). Ausnahmen können z. B. ein Urlaubssemester oder Teilzeitstudium aufgrund von Schwangerschaft/Kindererziehung sein, Mehrbedafsansprüche oder Härtefälle. Ob du einen Anspruch auf ALG II hast, kannst du telefonisch oder per E-Mail bei unserer Sozialberatung abklären (Kontaktdaten findest du auf den Seiten deines jeweiligen Standorts).

Was sollte ich beachten, wenn ich einen (Studien-)Kredit in Erwägung ziehe?
Hole dir verschiedene Angebote ein und vergleiche diese sorgfältig. Achte auf die Voraussetzungen für einen Studienkredit der jeweiligen Anbieter, die Bearbeitungsgebühren, die Zinshöhe und Rückzahlungsmodalitäten. Außerdem solltest du dich gut über eventuelle Zusatzkosten, die auf dich zukommen könnten, informieren. Weitere Informationen zu Studienkrediten findest du hier.

Ich habe meinen Job verloren. Wo kann ich nach Jobangeboten suchen?
Auf Online-Jobportalen. Die gibt es auch speziell für Studierende, auch mit regionalem Fokus.  Aktuell gibt es Bereiche, die erhöhten Personalbedarf haben. Versuche, dich aktiv dort zu bewerben:

  • Lieferdienste für Essen und Getränke
  • Supermärkte, Lebensmittelgeschäfte
  • Logistik
  • Reinigungsfirmen
  • Tankstellen
  • Erntehelfer*in; hier wurde dieses neue Portal gestartet: https://www.daslandhilft.de/

Wohnen

Ich wohne im Wohnheim mit vielen anderen Menschen zusammen. Wie soll ich mich verhalten?
Die wichtigste Maßnahme, um die Ausbreitung zu verlangsamen, ist mindestens zwei Meter Abstand zu anderen Menschen zu halten und die persönlichen Kontakte auf ein Minimum zu reduzieren.
Zusätzlich dazu gilt ab sofort in den Wohnheimen:

  • Partys sind verboten.
  • Besuch im Wohnheim ist verboten.
  • In den Gemeinschaftsräumen, Fluren und Waschküchen dürfen sich nicht mehr als zwei Personen gleichzeitig aufhalten.
  • Die Küche darf nur zum Kochen genutzt werden. Gegessen wird auf den Zimmern.
  • Auch in den Zimmern müsst ihr  ausreichend Abstand zu anderen Personen halten.
  • Befolgt die gängigen Hygieneregeln, d. h. regelmäßig Hände waschen, in die Ellenbeuge niesen/husten und Räume regelmäßig lüften.

Wie verhalte mich, wenn ich mit dem Coronavirus infiziert bin oder denke, ich bin infiziert?
Falls du Symptome bei dir feststellst, melde dich bitte umgehend telefonisch bei deinem Arzt oder deiner Ärztin, um das weitere Vorgehen abzuklären. Wichtig dabei ist, dass du bereits am Telefon angibst, dass du möglicherweise infiziert bist. Du trägst so dazu bei, Infektionsketten zu unterbrechen. Das weitere Vorgehen wird dann das Gesundheitsamt mit dir abstimmen. Informiere bitte auch die Servicemitarbeiter*innen im Wohnheim.

Mein*e Mitbewohner*in ist mit dem Coronavirus infiziert und steht unter Quarantäne. Was bedeutet das für mich?
Für die Mitbewohner*innen gilt: Bitte begebt euch ebenfalls in Quarantäne – das ist das einzige verantwortungsvolle Verhalten.

Ich kann die Miete für mein Wohnheimzimmer nicht mehr bezahlen. Muss ich jetzt mit einer Kündigung rechnen?
Eine Kündigung ihres Mietverhältnisses musst du in dieser Situation allein aus diesem Grund nicht befürchten. Infolge der aktuellen COVID-19-Pandemie ist gesetzlich entschieden, dass in den nächsten drei Monaten befristet bis zum 30.06.2020 keine Kündigungen ausgesprochen werden dürfen, wenn die Mietzahlungsschwierigkeiten infolge der COVID-19-Pandemie entstanden sind.  Dieser ursächliche Zusammenhang muss glaubhaft dargelegt werden. Gleichwohl bleibt die vertragliche Verpflichtung zur Zahlung der Miete für dich bestehen. Bitte nimm Kontakt zu deiner Wohnheimverwaltung auf.

Ich bin Studierende*r im Ausland wollte ab dem Sommersemester 2020 mein Studium in Deutschland beginnen. Ich habe schon einen Mietvertrag für ein Wohnheimzimmer. Aktuell kann ich nicht nach Deutschland einreisen. Ist mein Mietvertrag weiterhin gültig? Kann ich den Mietvertrag fristlos kündigen?
Ja, der Mietvertrag ist weiterhin gültig. Nein, eine fristlose Kündigung ist in der Regel nicht möglich. Es gelten die vertraglich vereinbarten Kündigungsfristen. Aber auch in diesem Fall solltest du Kontakt zu unserer Wohnheimverwaltung aufnehmen, um Lösungsmöglichkeiten für eine gewünschte vorzeitige Aufhebung des Mietvertrages zu finden.

Kann ich mein Zimmer fristlos oder vorzeitig kündigen?
Grundsätzlich nein, es gelten die vertraglich vereinbarten Kündigungsfristen. 

Mein*e Nachbar*in ist an Covid-19 erkrankt. Darf ich die Miete mindern?
Nein. Die Erkrankung eines Mitbewohners oder einer Nachbarin stellt keinen Mangel der Mietsache und damit keinen Grund zur Mietminderung dar.

Ich habe mein Wohnheimzimmer zum Ende des Monats gekündigt und muss eigentlich nächste Woche ausziehen. Nun bin ich an Covid-19 erkrankt, oder ich stehe unter Quarantäne. Muss ich ausziehen?
Nein. In dieser Situation können und werden wir nicht von dir verlangen, dass du dein Zimmer räumst. Auch jetzt gilt schon im Vollstreckungsrecht: Das Recht des Mieters auf körperliche Unversehrtheit hat Vorrang vor dem Räumungsinteresse des Eigentümers/Vermieters. Da alle Menschen aufgerufen sind, sich solidarisch zu verhalten und Kontakte drastisch zu reduzieren, kann der Mieter – auch zum Schutz anderer – nicht zum Auszug verpflichtet werden.
Das gilt im Übrigen auch, wenn du in einer Wohnung oder einem WG-Zimmer oder zur Untermiete am freien Wohnungsmarkt wohnst.

Mein Mietvertrag endet bald, da ich ausziehen/abreisen wollte. Wegen der aktuellen Lage bleibe ich nun doch länger hier. Allerdings wurde mein Zimmer bereits weitervermietet. Kann ich das Zimmer nun doch behalten? Oder bekomme ich ein anderes Zimmer? Kann ich in ein anderes Wohnheim umziehen?
Wenn das Zimmer schon weitervermietet worden ist, kannst du nicht in deinem Zimmer bleiben, da für das Zimmer ein rechtsgültiger Mietvertrag existiert. Bitte bewirb dich neu (Online-Bewerbung) und kontaktiere danach die Wohnheimverwaltung. Es kann gut sein, dass durch die Absage anderer Studierender noch Zimmer frei sind. Ob allerdings eine nahtlose Belegung möglich ist – oder womöglich etwas später –, können wir nicht garantieren.

Allgemeines zum Coronavirus

Wann liegt der Fall einer möglichen Infizierung vor?
Eine mögliche Infizierung liegt vor, wenn:

  • Du und/oder Menschen in deinem unmittelbaren häuslichen Umfeld in einem Risikogebiet (vgl. Informationen des Robert-Koch-Instituts) und/oder auf Veranstaltungen warst/waren, nach denen Erkrankungen festgestellt wurden (seit dem 19. Februar).
  • Du persönlichen Kontakt zu Menschen hattest, bei denen inzwischen das Coronavirus diagnostiziert wurde.

Eine Infizierung kann auch vorliegen, wenn du selbst keine Krankheitssymptome hast.

Wann gelte ich als Kontaktperson einer*eines Erkrankten?
Das Robert-Koch-Institut hat Empfehlungen zur Definition sowie zum Umgang mit Kontaktpersonen zusammengestellt, an denen wir uns orientieren. 
Im Wesentlichen gilt, dass Personen mit kumulativ mindestens 15-minütigem Gesichts- („face-to-face“) Kontakt, zum Beispiel im Rahmen eines Gesprächs, als Kontaktpersonen gelten. Dazu gehören in jedem Fall Personen aus Lebensgemeinschaften im selben Haushalt.